Slovník/Kampaně a inzerce

Co je CTA?

Výzva k akci; prvek, který návštěvníkovi říká, co má udělat teď.

Co je CTA?

CTA (call to action) je výzva k akci, prvek, který návštěvníkovi říká, co má udělat teď. Nejčastěji jde o tlačítko typu Do košíku, Objednat nebo Nezávazně poptat, výzvou ale končí i každá dobrá reklama.

Jak CTA formulovat?

Konkrétně a slovesem. Místo obecného Odeslat funguje Získat nabídku nebo Vložit do košíku. Text má říkat, co se po kliknutí stane, a snižovat obavu, třeba slovy nezávazně nebo zdarma.

Kde má CTA na e‑shopu být?

Na každé stránce jedno hlavní. Produktová stránka vede do košíku, článek k souvisejícím produktům, homepage do kategorií. Tlačítko musí být vidět bez rolování a barevně se odlišovat od okolí.

Jak poznat, že CTA funguje?

Testováním. A/B test textu, barvy nebo umístění ukáže rozdíl v konverzním poměru. I malá změna textu tlačítka umí pohnout s prodeji, v reklamách navíc CTA ovlivňuje míru prokliku.

Související služba: správa PPC kampaní.

Zpět do Slovníku