Slovník/Kampaně a inzerce
Co je CPL?
Cena za jeden získaný lead, tedy poptávku nebo kontakt z kampaně.
Co je CPL?
CPL (cost per lead) je cena za jeden získaný lead, tedy poptávku, registraci nebo kontakt. Pro firmu, která neprodává v košíku, ale sbírá poptávky, je to hlavní metrika výkonu kampaní.
Jak se CPL počítá?
CPL = náklady na kampaň / počet leadů
Kampaň za 20 000 Kč přinese 50 poptávek, CPL je 400 Kč.
Kdy kampaně řídit podle CPL?
Když cílem webu není objednávka, ale poptávka. Typicky služby, B2B nebo dražší produkty, kde se prodej dokončuje telefonicky či schůzkou. E‑shop podle CPL řídí třeba sběr kontaktů do e‑mailingu.
Jaké CPL je únosné?
To určí až hodnota leadu. Potřebujete vědět, kolik procent poptávek se stane zákazníkem a s jakým průměrným ziskem. Když zakázku uzavře každý pátý lead a vydělá 5 000 Kč, unese kampaň CPL do 1 000 Kč. Bez této úvahy je nízké CPL jen levný sběr kontaktů, které nic nepřinesou.
Související služba: správa PPC kampaní.