02/vývoj

Servis a rozvoj Prestashopu

E‑shop je váš kurt. Já udržuji povrch, vy hrajete o prodeje. Prestashop znám do detailu, včetně typických slabin. Aktualizace, zálohy a dostupnost hlídám na pozadí každý den, abyste techniku neřešili ve chvíli, kdy prodáváte.

Dostanete

  • výběr ze tří úrovní: Údržba, Údržba a rozvoj, Individuální
  • opravy chyb a aktualizace Prestashopu, šablon i modulů
  • zálohy, monitoring, kontrolu rychlosti a měsíční shrnutí práce
  • garantovanou reakci na závady podle tarifu, výpadek řeším vždy ihned
  • žádný závazek, servis můžete kdykoli ukončit

Ceník

Tarif: Údržba

Aktualizace, zálohy, monitoring, opravy chyb a drobné úpravy.

Položka Hodnota
Paušál 4 000 Kč/měsíc
Reakce na závadu do 48 hodin

Tarif: Údržba a rozvoj

Vše z Údržby, navíc průběžná vylepšení a přednostní fronta.

Položka Hodnota
Paušál 7 000 Kč/měsíc
Reakce na závadu do 24 hodin

Tarif: Individuální

Rozsah na míru, plánování rozvoje, napojení na marketing.

Položka Hodnota
Paušál od 12 000 Kč/měsíc
Reakce na závadu do 4 hodin

Vícepráce a garance

Výpadek e‑shopu řeším vždy ihned, bez ohledu na tarif.

Vícepráce nad rámec paušálu 1 500 Kč/hodina, pro klienty se servisem 1 350 Kč/hodina. Vývoj nových funkcí nacením předem, po seznámení s e‑shopem.

Individuální tarif sestavím na míru po krátké konzultaci, napište mi přes formulář níže.

Zeptat se na Individuální

Rozsah služby

Rozsah vyberete na podstránce. Údržba drží e‑shop aktuální, zálohovaný a pod dohledem a pokrývá opravy chyb i drobné úpravy textů, produktů a obrázků. Údržba a rozvoj přidává přednostní reakci a průběžný rozvoj. Drobná vylepšení vzhledu a funkcí, která z velké části sám navrhuji a po odsouhlasení rovnou dělám. Individuální je pro e‑shopy, kde je technika denní chleba. Nejrychlejší reakce, pravidelné plánování rozvoje a podle potřeby napojení na marketing (PPC, SEO).

Paušál je především rezervovaná kapacita. Jistota, že na vás mám čas, když se něco děje, a výhodnější sazba za práci navíc. Cena je za měsíc servisu, objednáváte počet měsíců podle sebe, žádná minimální doba.

Kdy se vyplatí povýšit na novou verzi Prestashopu, rozebírám v článku Povýšení Prestashopu bez zavření obchodu.

Převzetí e‑shopu

  • Onboarding: přístupy k administraci, hostingu, FTP a databázi. Dohodneme rozsah a priority.
  • Nastavení dohledu: od prvního měsíce běží monitoring provozu a pravidelné zálohy.

Každý měsíc

  • Aktualizace: Prestashop, šablona i moduly v aktuální a bezpečné verzi.
  • Kontrola záloh: ověřuji, že se zálohy databáze i souborů skutečně vytvářejí.
  • Kontrola rychlosti a výkonu: měřím načítání a průběžně je ladím. Rychlý e‑shop prodává i pomáhá SEO.
  • Shrnutí práce: přehled, co se v daném měsíci udělalo a co doporučuji dál.

Průběžně a na vyžádání

  • Opravy chyb: závady, ladění modulů a bugy řeším bez zbytečných prodlev.
  • Obsahové úpravy: texty, produkty, ceny nebo obrázky podle potřeby.
  • Poradenství: technická opora při správě i rozšiřování. Příležitosti k rozvoji navrhuji sám.

Časté otázky

Údržba pokrývá aktualizace, zálohy, monitoring, opravy chyb a drobné úpravy textů, produktů či obrázků. Údržba a rozvoj k tomu přidává průběžná drobná vylepšení a přednostní reakci. V paušálu není vývoj nových funkcí, větší grafické změny ani marketingové práce. To vždy nacením předem a nic nejde na fakturu bez domluvy.
Pravidlo je jednoduché. Běžný provoz a drobnosti řeším v rámci paušálu, u všeho většího dostanete předem cenu k odsouhlasení. Rozhodnutí je vždy na vás a nikdy se nestane, že by vícepráce přišla na faktuře bez domluvy.
Nijak. Objednáváte počet měsíců podle sebe a kdykoli můžete skončit, bez výpovědní lhůty i minimální doby. Přístupy a e‑shop jsou pořád vaše.
Výpadek má vždy přednost před běžnou údržbou a řeším ho ihned. Díky monitoringu se o něm často dozvím dřív než vy.
Před každým zásahem mám zálohu databáze i souborů. Když se cokoli pokazí, vracím e‑shop do posledního funkčního stavu a chybu řeším v klidu mimo provoz.
Já osobně. Žádné přepínání mezi lidmi v agentuře, váš e‑shop znám do detailu a u telefonu je vždycky ten, kdo v něm reálně pracuje.
Ano, převzetí cizí práce je běžná část služby. Potřebuji přístupy (administrace, hosting, FTP, databáze) a stav e‑shopu si projdu hned na začátku.
Nemusíte, e‑shop běží dál tam, kde je. Stačí mi přístupy. Když hosting výkonově nestačí, dozvíte se to ode mě s doporučením.
Všechny. U starších verzí rovnou doporučím, jestli a kdy se vyplatí povýšení na novou.

Zeptejte se před objednávkou

Napište, co potřebujete vyjasnit. Odpovím zpravidla do jednoho pracovního dne.

Dotaz před objednávkou

Všechny služby