Slovník/Ekonomika e‑shopu
Co je 3D Secure?
Ověření držitele karty při online platbě.
Co je 3D Secure?
3D Secure je bezpečnostní vrstva online plateb kartou. Před dokončením platby banka ověří, že platí skutečný držitel karty, dnes nejčastěji potvrzením v aplikaci mobilního bankovnictví nebo biometrií. Aktuální verze se označuje 3DS2 (3D Secure 2).
Jak 3D Secure funguje?
Vychází z evropské směrnice PSD2, která u online plateb vyžaduje silné ověření klienta (SCA), tedy potvrzení dvěma nezávislými faktory. 3DS2 posílá bance více údajů o transakci, banka pak může vyhodnotit platbu jako nízkorizikovou a pustit ji bez dodatečného kroku, takzvaně frictionless. Výjimku mívají i drobné a opakované platby.
Proč některé platby padají?
Zákazník ověření nedokončí, nemá aktivní aplikaci banky, nepřijde mu potvrzení nebo ho krok navíc prostě odradí. Pro e‑shop je každé zbytečné tření ztracená objednávka, úspěšnost plateb proto sledujte ve statistikách platební brány a propady řešte s jejím provozovatelem.
Co znamená pro e‑shop?
Ověřená platba přenáší odpovědnost za podvod z obchodníka na banku, výrazně tak omezuje riziko chargebacků. Samotné ověřování zajišťuje platební brána a banky, na e‑shopu nic nastavovat nemusíte.
Související služba: servis a rozvoj Prestashopu.