Slovník/Kampaně a inzerce
Co je spam?
Nevyžádaná sdělení, nejčastěji hromadné e‑maily, které si příjemce neobjednal.
Co je spam?
Spam je nevyžádané sdělení, nejčastěji hromadný e‑mail, který si příjemce nevyžádal. Spamem ale může být i zpráva na sociální síti nebo SMS. Obchodní sdělení se podle zákona smí posílat jen se souhlasem, případně vlastním zákazníkům s možností snadného odhlášení.
Proč e‑maily padají do spamu?
Schránky posuzují reputaci odesílatele a technické nastavení domény (záznamy SPF, DKIM a DMARC). Roli hraje i obsah, křiklavé předměty plné slev a výher, obrázky bez textu, nakoupené seznamy adres a to, jak často příjemci e‑maily otevírají nebo označují jako spam.
Jak se spamu vyhnout?
Posílejte jen lidem, kteří se přihlásili sami, a udržujte seznam čistý, neaktivní adresy vyřazujte. Nastavte na své doméně SPF, DKIM a DMARC. Držte odhlášení na jeden klik. Reputace odesílatele se buduje měsíce a zničí jedinou rozesílkou na koupený seznam.