Slovník/Ekonomika e‑shopu
Co je dropshipping?
Prodej bez vlastního skladu, zboží posílá přímo dodavatel.
Co je dropshipping?
Dropshipping je model prodeje, ve kterém e‑shop zboží nikdy nedrží. Objednávku přijme, předá ji dodavateli a ten odešle balík rovnou zákazníkovi. E‑shop vydělává na rozdílu mezi svou prodejní a dodavatelskou cenou.
Jak dropshipping funguje?
Sortiment se do e‑shopu nahrává z feedu dodavatele včetně cen a skladových zásob. Po zaplacené objednávce jde požadavek k dodavateli, který ji vyexpeduje pod hlavičkou e‑shopu. Zákazník o dodavateli nemusí vědět. Vůči zákazníkovi je prodejcem vždy e‑shop, včetně odpovědnosti za dodání, reklamace a odstoupení od smlouvy.
Jak s dropshippingem začít?
Nejdřív úzce vymezený sortiment, ve kterém e‑shop něco umí. Pak dodavatel s písemnou dohodou o cenách, dodacích lhůtách a řešení vratek, ideálně evropský kvůli dodací době. Dále běžné podnikatelské zázemí, e‑shop s napojením na feed a obchodní podmínky podle českého práva od právníka. Nakonec malý test poptávky, než se sortiment rozšíří.
Rizika a limity
Marže bývají nízké a při akvizici z placené reklamy často nepokryjí CAC. Stejné zboží nabízí i konkurence, takže se soutěží hlavně cenou. Kvalitu balíku, dodací lhůtu i vratky má v rukou někdo jiný, reklamaci ale řeší e‑shop. Model dává smysl spíš jako doplněk sortimentu nebo test poptávky než jako celý byznys.