Slovník/Ekonomika e‑shopu
Co je cenotvorba?
Nastavení cen tak, aby unesly náklady, reklamu i zisk.
Co je cenotvorba?
Cenotvorba je způsob, jakým e‑shop stanoví prodejní ceny. Rozhoduje o marži, a tím o všem ostatním. Cena je nejrychlejší páka na zisk, protože se propíše do každé objednávky okamžitě.
Jak nastavit cenu produktu?
Vychází se ze tří pohledů. Náklady určují spodní hranici, tedy nákupní cenu plus obchodní přirážku, která pokryje provoz. Konkurence ukáže, co trh unese. Hodnota pro zákazníka říká, kolik je ochoten zaplatit navíc za dostupnost, servis nebo jistotu. Dobrá cena respektuje všechny tři.
Nejčastější chyby v cenotvorbě
Záměna marže a obchodní přirážky, po které e‑shop prodává pod náklady. Kopírování konkurence bez znalosti vlastních nákladů. Slevy, které smažou celou marži, a doprava zdarma nastavená pod úrovní AOV. Poslední chybou je jednotná marže napříč sortimentem, přestože se náklady na prodej kus od kusu liší.
Cenotvorba a reklama
Cena určuje marži a marže rozhoduje, jaké PNO, ROAS a CAC e‑shop unese. Zvednutí ceny o pár procent umí uvolnit rozpočet na kampaně víc než jakákoli optimalizace účtu. Před laděním kampaní proto patří na stůl ceník.
Související služba: audit a strategie.